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Planos de saúde deverão informar endereço de credenciados na internet

A partir de sábado, as operadoras de planos de saúde vão ser obrigadas a informar na internet o endereço detalhado da rede credenciada. A medida vale para as operadoras com mais de 100 mil usuários. A ANS quer que os planos de saúde facilitem o acesso à informação.

O sistema funciona da seguinte maneira: o cliente acessa a página da operadora na internet, digita o estado, a cidade, a especialidade médica que procura e a lista é disponibilizada em seguida. O ícone identificado pela lupa informa a localização do profissional e um mapa.

A partir de dezembro todos os planos devem adotar o sistema e as exigências variam de acordo com o número de usuários cadastrados. Segundo a ANS, a operadora que não cumprir a determinação será multada.